며칠 전 선불폰을 사용 중인 분에게서 “지금 쓰는 번호로 오는 전화를 다른 휴대폰으로 받을 수 있나요?”라는 문의가 왔습니다. 가능합니다. 다만 K망과 L망은 현재 제공 범위가 다릅니다.
이번 상담에서 확인한 앤텔레콤 선불 기준으로는 K망은 음성통화와 문자 착신전환을 함께 이용할 수 있고, L망은 현재 음성통화 착신전환만 가능합니다. 착신전환 자체가 낯선 분이라 신청부터 실제 연결까지 순서대로 안내해 드렸습니다.
이 글의 망별 지원 범위와 요금은 2026년 10월 6일 상담·공개 안내 기준입니다. 선불 MVNO 부가서비스는 일반 통신사 서비스와 제공 범위가 다르거나 정책이 바뀔 수 있으므로 신청 화면에서 최종 확인하세요.
먼저 착신전환이 어떤 서비스인지부터 설명했습니다
착신전환은 지금 사용하는 번호로 걸려오는 전화나 문자를 미리 지정한 다른 번호로 넘겨 받는 부가서비스입니다.
업무용 번호를 따로 쓰거나, 두 대의 휴대폰을 들고 다니기 번거로운 경우, 잠시 다른 휴대폰으로 전화를 받아야 하는 상황에서 유용합니다. 다만 단순히 휴대폰 설정만 켜는 기능이 아니라 부가서비스 가입이 먼저 필요한 경우가 있습니다.
K망과 L망은 현재 제공 범위가 다릅니다
이번 문의에서 가장 먼저 설명한 부분이 통신망 차이였습니다.
- K망: 음성통화 + 문자 착신전환 가능 / 현재 안내 요금 월 1,650원
- L망: 음성통화 착신전환만 가능 / 현재 안내 요금 월 770원
K망은 전화와 문자를 함께 넘겨받으려는 분에게 맞고, L망은 현재 선불 기준으로 전화만 다른 번호에서 받는 용도로 생각하면 이해가 쉽습니다.
KT 공식 부가서비스에도 통화만 이용하는 착신전환과 통화·문자를 함께 넘기는 착신전환이 별도 상품으로 안내되어 있습니다. 반면 앤텔레콤 L망 선불은 현재 판매점·상담 안내 기준으로 음성전용만 제공되고 있어 일반 LG U+ 모바일 착신전환 범위와는 다를 수 있습니다.
신청은 앤텔레콤 멤버십 앱에서 진행합니다
착신전환을 처음 듣는 분은 전화 키패드부터 누르려고 하는 경우가 있는데, 먼저 부가서비스 신청 여부를 확인해야 합니다.
현재 안내되는 신청 흐름은 다음과 같습니다.
- 앤텔레콤 멤버십 앱을 실행합니다.
- 오른쪽 위 메뉴를 엽니다.
- 서비스 변경 접수 메뉴로 들어갑니다.
- 착신전환 신청을 선택합니다.
- 안내에 따라 받을 번호를 등록하고 접수합니다.
일부 안내에서는 최초 신청 시 일반 휴대폰 번호인 010 번호를 먼저 등록하도록 안내하고 있습니다.
070 등 다른 번호로 연결하려면 010 번호로 먼저 처리한 뒤 변경이 필요한 경우가 있으니 접수 화면의 안내를 확인하는 편이 안전합니다.
K망은 가입 후 전화 키패드에서 설정할 수 있습니다
부가서비스가 정상적으로 가입된 뒤에는 원래 번호가 들어 있는 휴대폰에서 착신받을 번호를 지정합니다.
K망 기준으로 많이 사용하는 설정 방법은 다음과 같습니다.
- 안내 멘트 사용: `*71 + 받을 전화번호 + 통화`
- 안내 멘트 없이 연결: `*71 + 받을 전화번호 + * + 통화`
- 착신 설정 해제: `*710 + 통화`
여기서 `*710`은 현재 걸어둔 착신 설정을 해제하는 것이고, 유료 부가서비스 자체를 해지하는 것과는 다를 수 있습니다. 더 이상 서비스를 쓰지 않는다면 멤버십 앱이나 고객센터에서 부가서비스 해지까지 확인해야 불필요한 요금이 계속 발생하는 일을 줄일 수 있습니다.
L망은 현재 음성 착신전환 신청 후 멤버십 앱과 처리 안내에 따라 연결 번호를 설정하는 방식으로 진행하는 것이 안전합니다. 망별 설정 방식이 바뀔 수 있으므로 K망 코드를 L망에 그대로 적용하기보다 신청 완료 안내를 먼저 확인하세요.
마지막에는 다른 전화로 실제 테스트까지 했습니다
신청과 설정이 끝났다고 바로 종료하지 않고, 다른 휴대폰에서 원래 번호로 전화를 걸어 등록한 번호로 실제 연결되는지 테스트하는 것이 좋습니다.
K망에서 문자까지 신청했다면 일반 문자도 한 번 보내보고, L망이라면 현재 음성만 지원하는지 다시 확인합니다. 전화가 넘어오지 않는다면 서비스 접수 완료 여부, 등록한 착신번호, 설정 코드 입력 여부부터 순서대로 확인하면 됩니다.
착신전환은 처음 보면 복잡해 보이지만 실제로는 통신망 확인 → 부가서비스 신청 → 받을 번호 설정 → 실제 전화 테스트 순서로 진행하면 어렵지 않습니다.
선불폰의 다른 부가서비스나 기본 이용방법이 궁금하다면 선불폰 상담을 하며 가장 많이 받은 질문 7가지도 함께 참고할 수 있습니다.
부가서비스가 실제 청구서에 어떻게 표시되는지 확인하려면 휴대폰 청구서 보는 법도 도움이 됩니다.
신청 전에 이것만 기억하세요
K망과 L망 모두 선불폰에서 착신전환을 이용할 수 있지만 현재 제공 범위는 같지 않습니다. 전화와 문자 모두 필요하면 K망의 제공 범위를 확인하고, L망은 현재 음성전용이라는 점을 먼저 알고 신청하는 것이 좋습니다.
그리고 설정만 풀어놓고 유료 부가서비스를 그대로 두면 비용이 계속 발생할 수 있으니, 사용을 끝낼 때는 착신 설정 해제와 부가서비스 해지를 구분해서 확인하세요.
선불폰을 새로 개통하려는 분은 선불폰 셀프개통 방법에서 유심 준비부터 개통 후 확인까지 순서대로 확인할 수 있습니다.
착신전환 신청이나 부가서비스 이용 중 확인이 필요한 경우에는 카카오톡 상담을 이용해 주세요.